Ofreciendo una Experiencia de Usuario Excepcional
Soluciones Digital Insight™
Digital Insight™ de NCR proporciona soluciones y servicios de banca personal y comercial que le brindan la flexibilidad y el control para una mayor participación, aumentar la retención y realizar ventas cruzadas de manera efectiva. A sus clientes les encantará la experiencia y sus ingresos lo reflejarán.
A medida que más usuarios recurren a canales digitales como la banca móvil y en línea, es cada vez más importante para las instituciones financieras brindar experiencias digitales seguras y sin fricciones. Un canal digital sólido aumenta el compromiso del usuario e incentiva la retención de clientes.
En NCR, lo ayudamos a mantenerse a la vanguardia de la tecnología para que pueda brindar las experiencias que sus clientes desean y necesitan hoy, y en el futuro.
Banca Personal
Involucre a sus usuarios finales con acceso instantáneo a servicios financieros superiores en línea y móviles. Nuestra solución mejor-en-su-clase ofrece una experiencia bancaria más rica que refleja la marca única de su institución financiera y hace de su sitio el centro financiero para sus clientes.
Ofrezca a sus clientes la máxima libertad con acceso a saldos de cuenta, transferencias, pagos y más en sus dispositivos favoritos, incluidos los dispositivos portátiles y dispositivos usables (relojes y prendas inteligentes, etc).
Banca Comercial
Ofrezca a sus clientes una experiencia perfecta y personalizada en la oficina, en la carretera o en la sucursal, todo en la misma plataforma que la banca personal. Nuestras soluciones de Banca Comercial están diseñadas según las necesidades únicas de las empresas para permitirle competir y ganar relaciones de banca comercial con el conjunto adecuado de herramientas financieras.
Nuestra plataforma de banca digital, construida sobre una arquitectura orientada a servicios, le brinda el control y la flexibilidad para:
- Ofrecer a sus clientes una experiencia bancaria perfecta y personalizada que refleje su marca y sus estrategias en todos los canales.
- Integrar fácilmente servicios y funcionalidad de terceros, o Crear su Propio, para superar las expectativas de los clientes y diferenciar a su institución financiera.
- Aprovechar la información y los análisis basados en datos a lo largo de sus canales digitales para proporcionar ofertas de venta cruzada segmentadas y altamente eficientes e informaciones que impulsen la participación y los ingresos.
Aumentar Involucramiento
Los clientes de Banca Digital altamente participativos acceden a su información financiera 27 veces al mes.
Aumentar Ingresos
Los clientes participativos de Banca Digital tienen un 10% más de titularidad de cuenta, un 44% más de probabilidades de tener un préstamo abierto y realizan 13 transacciones mensuales más con tarjeta de débito por mes..
Aumentar Participación en Cartera
Los clientes altamente participativos de Banca Digital poseen, en promedio, 2.84 cuentas de depósitos/préstamos, y el 33% tiene un préstamo abierto con su institución financiera principal.
Reducir Costos de Adquisición
Los clientes altamente participativos de Banca Digital se mantienen con su institución financiera más tiempo ~ 96% de tasa anual de retención.