Los diarios electrónicos (electronic journals - EJ) de los cajeros automáticos son componentes críticos en la administración de su red de cajeros y la conciliación de las transacciones de autoservicio. Los diarios electrónicos capturan toda la actividad de los cajeros automáticos, como transacciones, información de liquidación, eventos relacionados con efectivo y eventos críticos de hardware y software. El almacenamiento eficiente y ordenado combinado con un fácil acceso a estos datos es una característica fundamental para que el personal de su banco trabaje de manera eficiente.

Gestión de Diario Electrónico

Características

  • Elimina el esfuerzo de coleccionar los diarios electrónicos (EJ).
  • Optimiza su gestión de archivos de diario electrónico.
  • Resuelve rápidamente las disputas de los clientes.
  • Reduce los costos de administración de la red de cajeros automáticos y aumenta la precisión.
  • La transmisión de los diarios electrónicos en tiempo real garantiza que las transacciones de diario más recientes y más actualizadas se envíen al servidor central para su consumo.
  • Recolección automatizada de datos de diarios electrónicos en tiempo real de toda la red de cajeros automáticos de múltiples proveedores.
  • Almacenamiento centralizado de los datos de los diarios electrónicos.
  • Capacidades de búsqueda avanzada en múltiples archivos y extracción automática de metadatos.
  • El acceso seguro y basado en roles a los datos de los diarios electrónicos y el cifrado durante la transmisión y el almacenamiento garantiza que cada usuario tenga acceso sólo a los cajeros automáticos asignados.
  • Acceso en cualquier momento y lugar a través de una interfaz basada en navegador.
  • El cifrado de archivos durante la transmisión y el almacenamiento garantiza la seguridad de los datos del diario electrónico.