Los diarios electrónicos (electronic journals - EJ) de los cajeros automáticos son componentes críticos en la administración de su red de cajeros y la conciliación de las transacciones de autoservicio. Los diarios electrónicos capturan toda la actividad de los cajeros automáticos, como transacciones, información de liquidación, eventos relacionados con efectivo y eventos críticos de hardware y software. El almacenamiento eficiente y ordenado combinado con un fácil acceso a estos datos es una característica fundamental para que el personal de su banco trabaje de manera eficiente.
Características
- Elimina el esfuerzo de coleccionar los diarios electrónicos (EJ).
- Optimiza su gestión de archivos de diario electrónico.
- Resuelve rápidamente las disputas de los clientes.
- Reduce los costos de administración de la red de cajeros automáticos y aumenta la precisión.
- La transmisión de los diarios electrónicos en tiempo real garantiza que las transacciones de diario más recientes y más actualizadas se envíen al servidor central para su consumo.
- Recolección automatizada de datos de diarios electrónicos en tiempo real de toda la red de cajeros automáticos de múltiples proveedores.
- Almacenamiento centralizado de los datos de los diarios electrónicos.
- Capacidades de búsqueda avanzada en múltiples archivos y extracción automática de metadatos.
- El acceso seguro y basado en roles a los datos de los diarios electrónicos y el cifrado durante la transmisión y el almacenamiento garantiza que cada usuario tenga acceso sólo a los cajeros automáticos asignados.
- Acceso en cualquier momento y lugar a través de una interfaz basada en navegador.
- El cifrado de archivos durante la transmisión y el almacenamiento garantiza la seguridad de los datos del diario electrónico.