El software bancario y de cajeros automáticos es el cerebro detrás de sus máquinas de autoservicio. Pero puede también proporcionarle información valiosa sobre cómo los clientes realizan transacciones y utilizan sus cajeros automáticos y ayudarle a planificar un servicio ininterrumpido y ampliado con nuevas ofertas y oportunidades de negocios, incluyendo servicios más allá de la banca convencional.
CxMarketing
Nuestra solución CxMarketing convierte el cajero automático en uno de sus activos de marketing más valiosos con publicidad moderna que unifica los canales físicos y digitales, combinando publicidad de base amplia, mensajes enfocados y dirigidos, preferencias personales e interacciones de los clientes en los cajeros automáticos.
Las instituciones financieras pueden usar su red de cajeros automáticos para enviar mensajes dirigidos a clientes existentes según sus preferencias y atraer a nuevos clientes con ofertas y promociones adaptadas por ubicación o hora del día, incluso con ofertas más allá de la banca convencional por partners seleccionados.
Su herramienta integrada de gestión de comunicaciones permite la reutilización de los recursos de marketing en todos los canales y garantiza una experiencia de consumidor unificada que maximiza las oportunidades de ingresos al permitir que las instituciones financieras controlen a quién se dirigen, con los mensajes correctos, en el momento adecuado y en todo momento.
- Ajuste y personalización de preferencias a la medida.
- Marketing personalizado, cliente a cliente.
- Marketing unidireccional para amplia base.
- Marketing interactivo con mensajes bidireccionales basado en opciones, digitación de números o una combinación de ambas.
- Priorización y pruebas de contenido.
- Mensajes basados en la ubicación, la hora, la visualización y la interacción del cliente.
- Informaciones de su sistema CRM para campañas / segmentos.
- Retroalimentación de interacción a su sistema de CRM.
- Préstamos personales.
- Aumento de límite de la tarjeta de débito.
- Adquisición de tarjetas de crédito.
- Auto préstamos.
- Depósitos a plazos.
- Alertas.
- Seguro general.
- Seguro de vida.
- Estados de cuenta electrónicos.
- Actualización de información de contacto.
- Tarjeta de crédito.
- Campañas de festivales, fiestas, temporada.
- Eventos especiales que activan la campaña.
- Adquisición de cuentas.
- Gasto con tarjeta de débito.
- Ampliación del límite de las tarjetas de crédito.
- Préstamos comerciales.
- Comunicaciones Corporativas.
- Mensajes de cumpleaños.
- Mensajes de bienvenida.
- Mensajes por idioma.
- Oportunidades de inversión.
- Renovaciones de seguros