Conectando consumidores con instituciones financieras
NCR sabe que las instituciones financieras y otros actores del ecosistema financiero deben evolucionar, adaptarse y transformarse para satisfacer las crecientes expectativas de los consumidores, el impacto disruptivo de la tecnología y la carga de la supervisión regulatoria.
Los consumidores de hoy definen la conveniencia en sus propios términos, decidiendo cuándo, dónde y cómo realizan sus operaciones bancarias y pagan. En el mundo omnicanal, esperan que usted los conozca, los ayude y les asesore usando datos relevantes para personalizar los servicios a sus necesidades y ofrecer las experiencias modernas, conectadas de banca personal que ellos demandan.
Nuestro marco de Experiencia del Consumidor (CxBanking) se encuentra en la intersección de lo que los consumidores quieren y las empresas necesitan, ya sea una institución financiera, un IAD, un procesador, un ISO o un comprador adquirente. Si es responsable de brindar crecimiento, menores costos, administrar riesgos y diferenciar la experiencia del cliente, nuestras capacidades de hardware, software y servicios de CxBanking garantizan que NCR sea su socio de transformación estratégica.
